Nos services
Un hébergement sécurisé et alternatif aux vilains GAFAM !
1. Hébergement
Stockage, synchronisation, partage
Nous proposons un service d’hébergement de fichiers. Vous pourrez ainsi stocker, synchroniser et partager vos fichiers (photo, audio, texte, présentation, tableur…).
Édition collaborative
Notre service d’hébergement vous permet également d’éditer en ligne vos fichiers textes (Writer, Word), vos présentations (Presentation, Powerpoint) et vos tableurs (Calc, Sheet). Plusieurs personnes peuvent éditer et collaborer sur un même document en même temps.
Espaces de discussion Mattermost
Les espaces de discussion Mattermost (l’instance la plus célèbre est sans doute Framateam.org) permettent à des groupes de personnes de s’organiser, d’échanger des idées structurées par thème et par équipe, à la manière du logiciel Slack.
Forums de discussion
Les forums (publics ou à accès restreint) permettent à un grand nombre de personnes d’échanger sur des sujets, de partager des idées. Les forums sont optimisés pour faciliter la modération, et pour minimiser la difficulté d’accès auprès des personnes ayant peu d’expérience sur le web.
Comment ça fonctionne ?
Infrastructure
Nous mutualisons un maximum l’infrastructure. Nous utilisons quatre serveurs dédiés1 en France chez OVH2.
Plus de détails
1. Un serveur dédié est un serveur sur lequel nous avons un contrôle total même si nous n’y avons pas accès physiquement.
2. OVH s’engage à ne pas accéder aux données, à l’exception d’opérations de maintenance du serveur.
Logiciels
Nos services reposent essentiellement sur des solutions logicielles libres. Nous utilisons les logiciels suivants :
– Nextcloud (code source)
– OnlyOffice (code source)
– Discourse (code source)
Nous pouvons discuter ensemble de la mise en œuvre de certains plugins.
Sauvegardes
Nous sauvegardons vos données quotidiennement1 et les conservons trois mois. Les sauvegardes sont chiffrées.
Nous utilisons :
– BorgBackup (code source, notre version)
1. Attention, dans le cas d’un arrêt de service important, il est possible que nous soyons obligés de faire redémarrer le service avec une sauvegarde de la veille.
2. Assistance
Maintenance
Nous maintenons nos systèmes à jour.
Nous vous prévenons avant de faire des mise à jour.
Pannes
En cas de pannes, nous intervenons le plus rapidement possible. Nous sommes joignables tous les jours par email ou messagerie instantanée.
Migration
Nous pouvons vous aider dans vos migration de données.
3. Accompagnement
Evaluation des besoins
Nous vous accompagnons dans l’identification de vos besoins et nous vous proposons les services appropriés.
Formations
Nous formons vos équipes sur l’utilisation de nos outils et nos interfaces.
Sensibilisation
Nous répondons à toutes vos questions sur les sujets des logiciels libres et de enjeux liés l’Internet et les données personnelles.
