Nos services

Nos services

Un hébergement sécurisé et alternatif aux vilains GAFAM !

1. Hébergement

Stockage, synchronisation, partage

Nous proposons un service d’hébergement de fichiers. Vous pourrez ainsi stocker, synchroniser et partager vos fichiers (photo, audio, texte, présentation, tableur…).

L’interface web de l’hébergement de fichiers

Édition collaborative

Notre service d’hébergement vous permet également d’éditer en ligne vos fichiers textes (Writer, Word), vos présentations (Presentation, Powerpoint) et vos tableurs (Calc, Sheet). Plusieurs personnes peuvent éditer et collaborer sur un même document en même temps.

Document texte
Tableur
Présentation

Espaces de discussion Mattermost

Les espaces de discussion Mattermost (l’instance la plus célèbre est sans doute Framateam.org) permettent à des groupes de personnes de s’organiser, d’échanger des idées structurées par thème et par équipe, à la manière du logiciel Slack.

Un exemple d’espace Mattermost

Forums de discussion

Les forums (publics ou à accès restreint) permettent à un grand nombre de personnes d’échanger sur des sujets, de partager des idées. Les forums sont optimisés pour faciliter la modération, et pour minimiser la difficulté d’accès auprès des personnes ayant peu d’expérience sur le web.

La page d’accueil d’un forum

Comment ça fonctionne ?

Infrastructure

Nous mutualisons un maximum l’infrastructure. Nous utilisons quatre serveurs dédiés1 en France chez OVH2.
Plus de détails

1. Un serveur dédié est un serveur sur lequel nous avons un contrôle total même si nous n’y avons pas accès physiquement.
2. OVH s’engage à ne pas accéder aux données, à l’exception d’opérations de maintenance du serveur.

Logiciels

Nos services reposent essentiellement sur des solutions logicielles libres. Nous utilisons les logiciels suivants :
Nextcloud (code source)
OnlyOffice (code source)

Mattermost (code source)

Discourse (code source)

Nous pouvons discuter ensemble de la mise en œuvre de certains plugins.

Sauvegardes

Nous sauvegardons vos données quotidiennement1 et les conservons trois mois. Les sauvegardes sont chiffrées.
Nous utilisons :

BorgBackup (code source, notre version)

– Un serveur de backup dédié

1. Attention, dans le cas d’un arrêt de service important, il est possible que nous soyons obligés de faire redémarrer le service avec une sauvegarde de la veille.

2. Assistance

Maintenance

Nous maintenons nos systèmes à jour.

Nous vous prévenons avant de faire des mise à jour.

Pannes

En cas de pannes, nous intervenons le plus rapidement possible. Nous sommes joignables tous les jours par email ou messagerie instantanée.

Migration

Nous pouvons vous aider dans vos migration de données.

3. Accompagnement

Evaluation des besoins

Nous vous accompagnons dans l’identification de vos besoins et nous vous proposons les services appropriés.

Formations

Nous formons vos équipes sur l’utilisation de nos outils et nos interfaces.

Sensibilisation

Nous répondons à toutes vos questions sur les sujets des logiciels libres et de enjeux liés l’Internet et les données personnelles.

Nous avons des principes !

Vous allez voir, ça parle de chatons