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Vie associative

Retours sur notre Assemblée générale 2026

Et une bougie de plus pour le Cloud Girofle 🎂 !
Cela fait maintenant 8 ans que l’association existe et nous sommes toujours heureu.se.x d’accompagner toutes nos membres ♥

Le vendredi 27 février 2026, nous nous sommes réunis au CICP avec des cookies 🍪 pour tenir l’assemblée générale.

Dans cet article, nous retraçons dans les grandes lignes

Partie formelle

Bilan moral et financier 2025

Nous avons présenté notre bilan moral et financier.

Dans les grandes lignes :

  • En 2025, nous avons accompagné 155 personnes individuelles, et 269 collectifs
  • Nous avons ajouté les nouveaux services suivants :
    • Un service de liste de diffusion (pour les infolettres/newletters)
    • Un service d’hébergement de sites statiques
  • Nous avons lancé et contribué au déroulement de la campagne de Démailnagement
  • Nous hébergeons désormais >4To de données (et 7To en comptant les sauvegardes). Soit 1To de plus que l’an passé (pensez à faire du tri, et merci si vous l’avez déjà fait !)
  • Nous utilisons actuellement 11 serveurs, dons 9 serveurs dans les datacentres d’OVH, et 2 serveurs auto-hébergés
  • Nous avons fusionné avec deux autres CHATONS, Greli.net et Vulpecula
  • Nous avons donné 4 600€ (20% de nos recettes) à des associations
  • Deux nouvelles personnes intègrent le Noyau : Maxime et Marc
  • Nous avons reçu 16 000 € de dons et contributions financières libres de nos membres ! Merci infiniment ♥

Partie Informelle

Feuille de route 2026

Cette année la feuille de route a été créée de façon moins collective que l’année précédente. Nous en avons néanmoins parlé lors d’une de nos permanences ainsi que demandé des retours à nos membres par email. Suite aux discussion lors de l’AG voici le résultat de ce que nous aimerions faire en 2026.

Nous aimerions nous voir un peu plus souvent en présentiel. Nous nous réunissons pour l’instant qu’une seule fois par an en vrai, pendant l’AG, et un peu pendant le camp CHATONS. Nous allons tenter d’organiser plus de rencontres en physique.

Nous aimerions également permettre à nos membres de consulter leurs adhésions/cotisations depuis un site. Nous avons aujourd’hui beaucoup de questions sur le sujet sur la boite mail commune et ça nous prend du temps. Ce projet va nous demander un peu de travail sur l’outil Paheko de gestion des membres.

Nous pensons aussi continuer à participer au Démailnagement et continuer de proposer des formations (sur nos services et sur l’impact environnemental du numérique).

Coté tech

L’orientation principale est de se concentrer sur la consolidation des outils plutôt que d’ajouter de nouveaux services. Nous aimerions donc réaliser les taches suivantes :

  • Continuer la migration en cours vers un gros serveur (moxa), et en éteindre deux serveurs (mutu et forum)
  • Améliorer nos scripts d’automatisation, pour faire moins de taches manuelles (créations, migrations des instances, …)
  • Refaire le site web du Cloud Girofle, car il est très très gris
  • Mettre en place des OpenConcerto

Budget prévisionnel

Nous avons présenté et voté notre budget prévisionnel pour 2026.

La location des serveurs et des services associés devrait baisser cette année (~2 300€ sur l’année), car nous le louons plus les serveurs pour BL-Evolution. Le total des dépenses techniques (location de serveurs, location des domaines, contrats de support, location d’adresses IP/VPN, boite mail, ligne téléphonique, …) est estimé à ~4 300€.

Nous allons garder notre soutient à d’autres structures (dons) à hauteur de 20% de nos recettes. Nous pensons qu’il est important de maintenir le soutient à d’autres structures dans le contexte global de financement des associations en France. Nous appuyons le fait que nous ne souhaitons pour l’instant pas que ce ratio soit une variable d’ajustement. Nous allons en revanche faire en sorte de gagner en clarté sur la manière de choisir les bénéficiaires et la répartition du montant des dons. Nous avons également donné mandat au Noyau de réévaluer la viabilité financière de l’association en juin/juillet 2026, afin de s’assurer que nous pouvons tenir les 20% sans mettre en danger le fonctionnement financier de du Cloud Girofle.

Nous allons garder une personne en prestation externe (Gab) sur toute l’année et une personne (Keo) sur janvier-févier, ce qui correspond à un total de 14 400€.

Il nous reste 1 045€ alloué au projet Démailnagement, sur les 5 000€ alloués l’année dernière.

Nous avons mis à jours notre page Nous soutenir en conséquence.

Fond de réserve

Nous avons voté la création d’un fond de réserve en cas d’arrêt du Cloud Girofle. Ce fond servira à continuer de payer les services de location ainsi qu’à payer une personne en prestation pour s’occuper de la migration vers d’autres fournisseurs.

Bien que nous ne souhaitons pas que le Cloud Girofle s’arrête, et que l’on va tout faire pour que l’aventure continue (tout est au vert pour l’instant), nous pensons que la création de ce fond nous permettra de rendre notre action plus sûr en cas de coup dur.

Ce fond est pour l’instant créé à 0€, et sera amendé chaque année lors du vote du budget.

Remerciements

Nous tenons à remercier tous nos membres pour la confiance répétée que nous vous accordez.

Nous tenons également à remercier Globenet et le CICP pour nous avoir ouvert les portes de leur locaux afin que nous puissions tenir nos AG. Merci à elleux ♥

Vous pouvez trouver le compte rendu complet (merci Maxime pour la prise de notes) à cette adresse : https://libreto.sans-nuage.fr/cloud-girofle/ag20260227

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Vie associative

Assemblée générale du Cloud Girofle le 27 février 2026 à 18h

Le Cloud Girofle vous invite à son Assemblée générale le vendredi 27 février à 18h, en ligne et en vrai au CICP dans la salle de presse (21 ter rue Voltaire, Paris) !

La partie formelle sera brève : il s’agit de revenir sur l’année 2025 et de valider notre bilan moral et financier.

Mais en fait, en vrai, c’est plutôt un prétexte pour se rencontrer, se retrouver, et échanger 🙂

Au programme

  • 18h Accueil et présentation
  • 18h30 Partie formelle – retour sur l’année écoulée, validation du bilan moral et financier 2025, vote pour les membres de la direction collégiale
  • 19h00 Pause
  • 19h15 Présentation des groupes de travail et appel aux bénévoles
  • 19h45 Présentation et discussion de la feuille de route 2026
  • 20h30 Présentation du budget prévisionnel 2026
  • 21h Proposition d’aller boire des verres pour celleux qui le souhaitent et le peuvent

C’est pour qui ? tous⋅tes les utilisateur⋅ices ! Car tous les utilisateur⋅ices sont membres de droit de l’association, et ont voix au chapitre. Aussi parce que c’est l’occasion de faire connaissance !

C’est où ? au Centre International de Culture Populaire (CICP), un super chouette lieu associatif à Paris (21 ter rue Voltaire, Paris). Nous seront dans la salle de presse. Et aussi en ligne (nous contacter pour qu’on vous envoie le lien de connexion).

C’est quand ? Vendredi 27 février 2026, à partir de 18h. Fin prévue vers 21h.

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Technique

[résolu] Nextcloud injoignables

Une partie des instances Nextcloud ainsi que l’éditeur Onlyoffice ont été indisponibles pendant une heure et quart, aujourd’hui le 27/01/2026 de 10h14 à 11h30.

Le service est désormais rétabli. Nous sommes désolé·es pour le désagrément.

Nous travaillons actuellement à un changement d’infrastructure afin de séparer les différents services, ce qui nous permettra d’identifier plus finement la source du problème.

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Technique

[Résolu] Problème Serveur Mail

Notre serveur de mail était indisponible le 19/10/2025 à 16h30.

Nous sommes intervenu à 18h45 et le problème a été résolu à 19h05.

Le problème venait d’un disque plein. Le disque avait jusqu’alors (encore hier soir) beaucoup d’espace libre (plus de 100Go), donc nous n’avions pas d’inquiétudes.

Hier soir nous avons supprimé de nombreuses adresses email de chez nous suite au départ d’une grosse entreprise que nous accompagnions. MAIS ! C’est en voulant faire de la place que nous en avons occupé 🙃
En effet, lorsque l’on supprime des boites mails dans l’outil que nous utilisons (Mailcow), ces boites mails sont gardées en mémoire disque pendant plusieurs jours (5 jours par défaut) et elle se sont du coup retrouvées en double dans nos sauvegardes locales (sur le serveur en question), remplissant ainsi tout l’espace restant.

Nous avons donc supprimé ces doublons et le service est de nouveau disponible. Nous allons également prendre des mesures pour que ça n’arrive plus.

L’informatique n’en a pas fini de nous surprendre les dimanches soirs !

Toutes nos excuses pour cette indisponibilité.

Ajout : Le problème est à nouveau survenu les 21 et 22/10 car nos mesures de corrections n’avaient pas fonctionné.

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Technique

[résolu] Nextcloud injoignables

Vous avez été plusieurs à nous signaler des Nextcloud indisponibles ce matin. La coupure a eu lieu entre 3h du matin et 13h30 aujourd’hui 25 août 2025.

Le problème était du à une surcharge d’un de nos serveur mutualisé. La surcharge a été générée par des taches de fond qui mettaient trop de temps à s’exécuter, et qui du coup s’empilaient les unes sur les autres et accentuaient le ralentissement.

Nous avons mis en place un mécanisme afin que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

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Vie associative

Retours sur notre Assemblée générale 2025

Et une bougie de plus pour le Cloud Girofle 🎂 !
Cela fait maintenant 7 ans que l’association existe et nous sommes toujours heureu.se.x d’accompagner toutes nos membres ♥

Le dimanche 23 mars 2025, nous nous sommes réunis au CICP avec des cookies 🍪 pour tenir l’assemblée générale.

Dans cet article, nous retraçons dans les grandes lignes

Partie formelle

Bilan moral et financier 2024

Nous avons présenté notre bilan moral et financier.

Dans les grandes lignes :

  • En 2024, nous avons accompagné 74 personnes individuelles, et 197 collectifs
  • Nous n’avons pas ajouté de nouveaux services, mais consolidé l’existant. Nous avons testé de l’hébergement de sites web mais beaucoup de travail reste encore à réaliser
  • Nous avons passé beaucoup de temps sur l’accompagnement d’une entreprise de l’ESS, qui nous quitte malheureusement et migre ailleurs en 2025 (on fera un retours d’expérience prochainement)
  • Nous hébergeons désormais >3To de données (et 6To en comptant les sauvegardes)
  • Nous avons donné 3000€ (20% de nos recettes) à des associations
  • Nous avons reçu 14 500 € de dons et contributions financières libres de nos membres ! Merci infiniment ♥

Évolution de la gouvernance

En 2024, nous nous sommes fait accompagner pendant plusieurs mois par une accompagnatrice pour travailler sur notre gouvernance et sur des tensions internes. Nous avons bien progressé, mais du travail reste encore à faire.

Ce travail n’a malheureusement pas suffi, et Margaux a annoncé son départ de l’association en début d’année 2025 😿 Nous restons disponibles pour tout échange sur ce sujet.

Nous avons décidé de créer un groupe de travail Animation, pour améliorer le travail sur la vie de l’association. Ce groupe de travail est chargé (entre autre) de l’animation des temps de travail (permanences) et des espaces de communication de l’association (Mattermost, site web, info-lettre, etc.) et de l’accueil des bénévoles. Et on a besoin d’aide sur ces sujets 🐱 si ça vous intéresse, faites nous signe 👋

Partie Informelle

Feuille de route 2025

Jusqu’à présent nous avions fait la feuille de route en comité restreint. Cette année nous avons tenté d’ouvrir à nos membres les décisions sur l’élaboration de la feuille de route.

Nous avons envoyé un formulaire en début d’année afin de collecter les retours de chacun.e, avec 3 grands axes (nouveaux services, formations, organisation de l’asso). On a eu une vingtaine de réponses. On a ensuite fait deux séances orales lors de nos permanences en ligne.

Lors de ces deux permanences, nous avons filtré et catégorisé tous les retours. Certaines demandes de nouveaux services ont été écartées car ils ne nous semblaient pas alignés avec nos valeurs/envies (ex : gestionnaire de bitcoin), ou pour d’autres raisons (ex : pas le temps/volonté de passer notre temps à faire de la modération).

Lors de cette AG nous avons ensuite finalisé nos souhaits pour 2025 :

  • Nous ne lancerons pas de nouveaux services tant qu’il n’y aura pas les forces bénévoles en face pour assurer la qualité de ces services
  • Nous allons continuer le travail sur les sites web statiques
  • Nous allons commencer à faire des tests sur le service OpenConcerto
  • Mailing-liste : nous n’allons pas proposer de services de mailing-list pour le moment
  • Formation : une formation sur les enjeux environnementaux du numérique existe, et plusieurs personnes sont intéressés pour la porter
  • Webinaire : nous restons disponibles si il y a des demandes mais personnes ne souhaite porter cette tache pour le moment

Campagne de Démailnagement

Nous sommes en train de faire une campagne de communication pour promouvoir les alternatives aux géants des mails (Gmail, Yahoo, Apple, …) et accompagner les personnes à changer de fournisseurs.

La campagne de communication va démarrer en Mai, et nous sommes en train d’organiser un événement de lancement sur Paris.

Restez à l’écoute 🎶

Budget prévisionnel

Nous avons présenté notre budget prévisionnel pour 2025.

La location des serveurs et des services associés devrait rester constante (~4700€ sur l’année), et nous allons garder notre soutient à d’autres structure (dons) à hauteur de 20% de nos recettes.

La grosse différence avec les années précédentes, c’est que nous souhaitons rémunérer une partie des forces vives de l’association (groupes Racines et Animation). Nous prévoyons donc 18240€ annuel pour ces tâches (en prestation externes ou en salariat).

Nous avons mis à jours notre page Nous soutenir en conséquence.

Remerciements

Nous tenons à remercier tous nos membres pour la confiance répétée que nous vous accordez.

Nous tenons également à remercier Globenet pour nous avoir ouvert les portes du CICP afin que nous puissions tenir nos AG. Merci à elleux ♥

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Vie associative

Assemblée générale du Cloud Girofle le 23 mars 2025 à 14h

Le Cloud Girofle vous invite à son Assemblée générale le dimanche 23 mars à 14h, en ligne et en vrai au CICP (21 ter rue Voltaire, Paris) !

La partie formelle sera brève : il s’agit de revenir sur l’année 2024 et de valider notre bilan moral et financier.

Mais en fait, en vrai, c’est plutôt un prétexte pour se rencontrer, se retrouver, et échanger 🙂

Au programme

  • 14h Accueil et présentation
  • 14h30 Partie formelle – Validation du bilan moral et financier 2024 et retour sur l’année écoulée
  • 15h15 Pause
  • 15h30 Membres du GT Animation
  • 15h45 Présentation et discussion de la feuille de route 2025
  • 16h30 Présentation de notre Campagne de dé-Gmailisation
  • 16h45 Présentation du budget prévisionnel 2025
  • 17h15 Proposition d’aller boire des verres pour celleux qui le souhaitent et le peuvent

C’est pour qui ? tous⋅tes les utilisateur⋅ices ! Car tous les utilisateur⋅ices sont membres de droit de l’association, et ont voix au chapitre. Aussi parce que c’est l’occasion de faire connaissance !

C’est où ? au Centre International de Culture Populaire (CICP), un super chouette lieu associatif à Paris (21 ter rue Voltaire, Paris). Et aussi en ligne (nous contacter pour qu’on vous envoie le lien de connexion)

C’est quand ? Dimanche 23 mars 2025, à partir de 14h. Fin prévue vers 17h15.

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[résolu] deux nouvelles heures sans mails 📧⛈️

Cette semaine, le lundi 03/02/2025 et mercredi 05/02/2025, nous avons eu des coupures de mails.

Lundi entre 14h10 et 15h00, et mercredi entre 14h30 et 15h40. Les mails envoyés sur cette période sont bien partis, et les mails reçus sont arrivés avec un peu de retard.

Cela est dû à une augmentation soudaine de l’utilisation des processeurs sur notre serveur, mais nous n’avons toujours pas trouvé la cause du problème.

Nous sommes désolés pour ce souci.

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[résolu] Nextcloud/Onlyoffice et Email

Email

Le 9 et 10 juillet derniers, nous avons souffert de 2 pannes consécutives du service mail. Le 9/07 le service a été ininterrompu pendant 4h, et le 10/07 pendant 1h.

Dans les deux cas, nous avons constaté une hausse soudaine de l’usage du CPU. Le 09/07, la charge CPU a baissé au bout d’une heure, mais le service n’est revenu que lorsque nous sommes intervenus. Le 10/07 nous sommes intervenu plus rapidement mais le problème était le même.

Graphique montrant l'évolution de la charge CPU au cours du temps pour la journée du 09/07. De 14h45 à 15h45, la charge était au maximum.

Après recherche dans les journaux d’erreurs (merci à Korsani et Max), nous avons pu trouver une corrélation entre des erreurs de DNS et les montées en charge. Nous en avons conclu qu’une indisponibilité des DNS que nous utilisons provoquait en chaîne des erreurs sur les conteneurs Mailcow.

Nous avons donc changé les DNS que nous utilisons afin que cela ne se reproduise plus, et nous avons mis en place un planning d’astreinte afin de s’assurer d’avoir au moins une personne présente sur les horaires de bureau.

Nous en avons profité pour améliorer notre documentation et écrit une page sur notre gestion du DNS au Cloud Girofle.

Onlyoffice

Début août nous avons mis en place une nouvelle version d’Onlyoffice (l’outil que nous utilisons pour l’édition collaborative). Nous avons tardé à mettre cette nouvelle version en place car n’inclue pas l’édition collaborative via mobile (limitation liée à la licence gratuite que nous utilisons).

Malheureusement, et nous ne savons toujours pas pourquoi, cela à entraîné la perte de service sur notre Onlyoffice existant, que nous n’avons pas réussi à remettre sur pied rapidement. Nous avons donc décidé de basculer tous les Nextcloud sur ce nouvel Onlyoffice. Nous avons mis plusieurs jours à nous rendre compte de la panne (grâce à vos retours) mais tout est finalement rentré dans l’ordre. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu créer.

Nextcloud / mutu3

Début août (le 8), suite à une insomnie et des moustiques, nous avions une plage horaire calme pour faire des maintenances sur nos serveurs. La cible fut le serveur nommé mutu3, qui héberge plusieurs Nextclouds, notre Onlyoffice et un Mattermost. Mutu3 n’avais pas été redémarré depuis 33 semaines (ce qui est une mauvaise pratique) et son Swap était utilisé à 100%. Nous l’avons donc redémarré, et profiter de l’occasion pour tenter de chiffrer sa partition principale (root). La manipulation a malheureusement été un échec (et nous n’avons pas d’accès IPMI sur ce serveur, donc pas de visibilié au démarrage), et nous avons dû redémarrer sur l’ancien système de fichier (non chiffré). Cette opération a pris plusieurs heures.

Résultat : mutu3 (et les services associés) était HS le 08/08 de 6h25 à 9h07 du matin.

N’hésitez pas à passer une tête notre espace de discussion Mattermost si vous souhaitez plus de détails 👍

Comme d’habitude, vous avez été très patient.e.s et tolérant.e.s et nous vous en remercions.

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[résolu] Nextcloud inaccessibles

Même souci qu’il y a 3 semaines, la coupure a eu lieu jeudi 30/05/2024, de 0h30 à 10h00 (09h30 de coupure).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.