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[résolu] Onlyoffice inaccessible pour certain⋅es utilisateur⋅ices

Bonjour à tous,

On ne sait pas trop ce qui s’est passé, mais suite à une migration vers un serveur plus puissant pendant une semaine environ, une partie des utilisateur⋅ices ont perdu l’accès à l’édition collaborative OnlyOffice.

C’est résolu désormais !

[edit du 14/02/2022] sans souci, si on ne comprend pas d’où vient le souci, on ne l’a pas résolu. Ce souci là ne faisant pas exception, l’indisponibilité s’est reproduite rapidement :(.

Heureusement, nous avons réussi à trouver l’origine du souci : l’IP de l’instance d’OnlyOffice se faisait « bannir » suite à un trop grand nombre de requêtes. C’est résolu normalement :).