Notre serveur de mail est actuellement indisponible depuis aujourd’hui 19/10/2025 à 16h30.
Nous sommes intervenu à 18h45 et le problème a été résolu à 19h05.
Le problème venait d’un disque plein. Le disque avait jusqu’alors (encore hier soir) beaucoup d’espace libre (plus de 100Go), donc nous n’avions pas d’inquiétudes.
Hier soir nous avons supprimé de nombreuses adresses email de chez nous suite au départ d’une grosse entreprise que nous accompagnions. MAIS ! C’est en voulant faire de la place que nous en avons occupé 🙃
En effet, lorsque l’on supprime des boites mails dans l’outil que nous utilisons (Mailcow), ces boites mails sont gardées en mémoire disque pendant plusieurs jours (5 jours par défaut) et elle se sont du coup retrouvées en double dans nos sauvegardes locales (sur le serveur en question), remplissant ainsi tout l’espace restant.
Nous avons donc supprimé ces doublons et le service est de nouveau disponible. Nous allons également prendre des mesures pour que ça n’arrive plus.
L’informatique n’en a pas fini de nous surprendre les dimanches soirs !
Toutes nos excuses pour cette indisponibilité.