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Technique

[résolu] Coupure Nextcloud

Hello,

C’est la rentrée 🎒✏️📒. Notre serveur ne l’a pas supporté et aurait aimé rester en vacances. Enfin bref, trop de personnes se sont connectées d’un coup, et les espaces Nextcloud ont été inaccessibles mercredi 6/09, de 17h à 19h30.

Depuis le service est de nouveau opérationnel. Nous sommes désolé⋅es pour la gêne occasionnée.

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Emojis supplémentaires sur Mattermost

C’est l’été, alors des fois on travaille sur des sujets un peu plus légers, comme par exemple, avoir des emojis supplémentaires sur notre instance Mattermost. Les emojis sont disponibles pour toutes les équipes.

Pour ouvrir une équipe Mattermost, il faut nous contacter.

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Vie associative

Bientôt des boîtes mail au Cloud Girofle ?

Cet article présente les résultats du sondage pour fournir des boîtes mail au Cloud Girofle, ainsi que la réponse aux questions qui nous ont été posées (sous forme de foire à questions ; FAQ).

Contexte

Le Cloud Girofle souhaite proposer un service de boîtes mail. Ça fait longtemps qu’on y réfléchit, et certains événements récents nous poussent à proposer cela dans l’année (notamment la fin des boîtes mail gratuites chez l’hébergeur Gandi, et la difficulté à obtenir des boîtes mail auprès de riseup).

Pour cela, nous avons diffusé un questionnaire à destination des utilisateur⋅ices du Cloud Girofle (dans un premier temps), dont voici les réponses.

Si vous souhaitez ajouter votre réponse, c’est ici

Statistiques des réponses

Nous avons obtenu 17 réponses. Parmi celles-ci :

  • 30 % ne sont pas intéressées par une boîte mail hébergée par le Cloud Girofle
  • 30 % sont intéressées par une boîte mail pour un usage personnel seulement
  • 35 % sont intéressées par une/des boîtes mail pour leur collectif
  • 6 % sont intéressées par les deux (collectif et personnel)

Les deux usages seront bien sûr possibles !

Choix des noms de domaine

Parmi les domaines proposés, les suivants recueillent le plus de voix :

  • girofle.org (53%)
  • tchoutchou.org (18%)
  • jerepondspas.fr (11%)
  • youpimail.fr (6%)
  • choupimail.fr (6%)
  • luttes.net (6%)
  • soulevements.net (6%)

Le Cloud Girofle proposera certainement des adresses en @girofle.org, et va réfléchir aux quelques autres noms de domaine qui seront disponibles par défaut.

Dans tous les cas, il sera possible d’associer son propre nom de domaine avec le Cloud Girofle 🙂

Foire à questions

Est-ce qu’on pourra utiliser son propre nom de domaine ?

Oui, que chaque collectif puisse utiliser son propre nom de domaine si elle le souhaite fait partie de nos objectifs principaux !

Est-ce qu’il sera possible d’avoir plusieurs adresses mail ?

Oui !

Et en @girofle.cloud c’est pas possible ?

Alors techniquement ça serait possible, mais on préfère d’une part ne pas héberger notre adresse de contact par nous-même (au risque de devenir injoignable justement au moment où il y a des problèmes), et pour garder la main sur l’usage du domaine girofle.cloud.

Est-ce que mon mail va partir en spam ?

Fournir du mail qui ne part pas en spam est notoirement difficile (ie : c’est plus une pratique quotidienne qu’un logiciel qu’il faudrait bien configurer une fois pour toute). C’est pourquoi on pense qu’on ne pourra jamais fournir de garanties.

Néanmoins, au sein de l’asso, on envoie désormais plusieurs centaines de mails par jour (via les mails automatisés Nextcloud et Mattermost notamment), et on a développé des outils de monitoring pour savoir comment les choses se déroulent.

Par ailleurs, on a conscience que ça sera un investissement conséquent, presque quotidien, et on est ok pour y consacrer du temps. Ça implique notamment que de notre côté on s’assure de ne jamais envoyer de spam, et donc qu’on ait un filtre en sortie pour éviter cela.

Par ailleurs, si nos serveurs se retrouvaient blacklistés, on développe un partenariat avec une autre structure CHATON qui pourrait relayer nos mails le temps qu’on sorte des listes noires.

Tout ça faisant, on espère que ça permettra de proposer des mails qui ne tombent pas trop en spam.

Quel sera le webmail proposé ?

A priori ça sera une version récente de Roundcube (pour info, ça ressemble à ça), et pas du tout au truc suranné hyper moche souvent proposé par les serveurs universitaires. Et oui Roundcube supporte beaucoup de choses (dont notamment les étiquettes!)

Si vous avez des contre-propositions, écrivez-nous !

Est-ce que vous avez des propositions de noms de domaine encore plus mignons ?

On n’a plus trop d’idées, mais écrivez-nous pour en proposer !

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Technique

[résolu] OnlyOffice indisponible

Hello, hier mercredi 19/07, l’équipe du Cloud Girofle a réalisé une mise à jour importante (mise à jour du noyau et mise à jour de Yunohost) sur un de nos serveurs (qui héberge notamment OnlyOffice).

La coupure du serveur, annoncée, a duré un peu plus d’une heure, mais suite à cela nous avons eu des soucis à rétablir l’édition de documents, et nous avons dû repartir d’une sauvegarde, qui n’a été disponible que le lendemain matin. Au final, la coupure de l’édition en ligne a duré de 22h à 9h du matin. Nous sommes désolé pour cette interruption.

Par ailleurs, si vous aviez des documents ouverts sur cette période, il peut arriver que certains aient été « corrompus ». Il est possible de revenir à la dernière version non compromise en suivant ce tutoriel.

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Technique

[résolu] perturbations de OnlyOffice

Il y a eu hier (dimanche 16/07/2023) une coupure d’environ une heure des documents OnlyOffice, entre 16h30 et 17h30.

Hier l’équipe du Cloud Girofle a commencé à mettre en place un nouveau service. La mise en place aurait dû être transparente, mais tout ne s’est pas bien passé et il y a eu plusieurs coupures successives du serveur OnlyOffice, s’étalant sur une heure. Le service est maintenant rétabli.

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Le Cloud Girofle met en place des sauvegardes plus écologiques

Cela fait plus d’un an qu’on expérimente, mais on vient de migrer définitivement notre serveur de sauvegardes vers un serveur plus écologique.

En effet, au Cloud Girofle, on réalise une sauvegarde de toutes les données une fois toutes les 24h, vers 2h du matin. Ce processus prend une à deux heures. Autrement dit, le serveur de sauvegarde est allumé et ne fait rien ~22h/24.

Pour un serveur, l’impact énergétique de la consommation est significatif (et pas du tout négligeable comme pour des appareils domestiques par exemple). On a décidé de se tourner vers Retzo, une structure membre du collectif des CHATONS qui a proposé d’héberger nos sauvegardes sur une machine :

  • À très basse consommation électrique
  • Qui s’allume juste le temps de la sauvegarde et qui est éteinte le reste du temps
  • Qui est branchée sur une installation solaire photovoltaïque autonome (mutualisée avec un habitat)

David, qui a monté cette option, détaille tous les détails du système sur son site internet. Nous avons développé avec David un ensemble de scripts pour coordonner l’allumage du serveur de sauvegardes avec nos serveurs, et pour tisser une relation de confiance.

Qu’est-ce que ça change pour le Cloud Girofle ?

Le serveur de sauvegarde est alimenté en énergie solaire sur une installation autonome. Notamment, l’hiver quand il fait moche, le niveau des batteries n’est pas toujours suffisant pour réaliser la sauvegarde de manière quotidienne. Il peut donc y avoir de manière occasionnelle (a priori moins de 5 fois par an), où le dernier backup a quelques jours (max 5 j).

Quelle est la différence en termes écologiques ?

On est passé d’un serveur (de seconde main) de forte puissance (~100W) allumé 24h/24 et alimenté avec le mix énergétique européen (hébergement dans le Nord de la France) à une mini-machine (achetée neuve), mutualisée entre plusieurs structures et alimentées en électricité autonome (elle aussi mutualisée). Il n’est pas facile d’estimer le gain en termes de kilogrammes de CO₂ économisés, et ça dépend de pas mal d’hypothèses, mais on est convaincu⋅es que cette transition va dans la bonne direction.

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Le Girofle défend le droit au chiffrement

Au Cloud Girofle, on pense que le chiffrement des communications c’est chouette 🦉, mais récemment de plus en plus de signaux montrent que tout le monde ne pense pas pareil.

La Quadrature du Net a récemment publié une tribune titrée « Attachés aux libertés fondamentales dans l’espace numérique, nous défendons le droit au chiffrement ». Cette tribune est aussi parue le 15 juin 2023 sur le site du Monde :

https://www.lemonde.fr/idees/article/2023/06/14/attaches-aux-libertes-fondamentales-dans-l-espace-numerique-nous-defendons-le-droit-au-chiffrement-de-nos-communications_6177673_3232.html

Le Cloud Girofle s’aligne avec la position de La Quadrature du Net et soutient cette tribune.

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Mise à jour serveur

Hello, l’équipe technique du Cloud Girofle a terminé la mise à jour des serveurs hébergeant les Nextcloud, qui utilisent maintenant la dernière version de Debian disponible Debian 12 Bookworm).

Cette mise à jour système va nous permettre de suivre les nouvelles versions des logiciels proposés, notamment Nextcloud 🙂

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Technique

[résolu] Coupure des services Nextcloud

[EDIT] les difficultés/ralentissements ont en fait duré jusqu’à samedi 15/04 8h environ. Nous sommes vraiment désolé pour les désagréments.

Ce matin (jeudi 13/04), les services Nextcloud on été indisponibles de 9h25 à 10h10 environ. Cela est dû à l’utilisation croissante de nos serveurs, qui nécessite d’ajuster le paramétrage pour accepter un plus grand nombre d’instances.

Pour les détails techniques, il s’agit cette fois-ci de la limite de nombre de connexions à un socket qui était atteinte. Le problème a été corrigé.

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Nouvelles apps installées sur le nuage mutualisé

L’instance https://nuage.girofle.cloud a désormais de nouvelles applications installées.

Les applications installées sont donc :

  • bookmarks : sauvegarder des liens comme des fichiers
  • calendar : gérer et partager un calendrier
  • circles : créer facilement des groupes d’utilisateur⋅ices
  • contacts : gérer et synchroniser des contacts (ne permet pas de partager)
  • notes : écrire et synchroniser des notes (ne permet pas de partager)
  • onlyoffice : édition collaborative de tableaux, documents textes et présentations
  • photos : diaporamas et navigation de photos
  • tasks : gestionnaire de tâches.

NB : si votre instance n’est pas https://nuage.girofle.cloud, il est possible que les applications installées diffèrent. Contactez la personne administratrice de votre espace pour installer les applications qui manqueraient.