Le Cloud GirofleSuite à un logiciel devenu fou (oui…), une partie des instances Nextcloud ainsi que l’éditeur Onlyoffice ont été indisponibles pendant une petite heure, aujourd’hui le 21/10 de 11h05 à 11h50.
Le service est désormais rétabli. Nous sommes désolé·es pour le désagrément.
Notre serveur de mail était indisponible le 19/10/2025 à 16h30.
Nous sommes intervenu à 18h45 et le problème a été résolu à 19h05.
Le problème venait d’un disque plein. Le disque avait jusqu’alors (encore hier soir) beaucoup d’espace libre (plus de 100Go), donc nous n’avions pas d’inquiétudes.
Hier soir nous avons supprimé de nombreuses adresses email de chez nous suite au départ d’une grosse entreprise que nous accompagnions. MAIS ! C’est en voulant faire de la place que nous en avons occupé 🙃
En effet, lorsque l’on supprime des boites mails dans l’outil que nous utilisons (Mailcow), ces boites mails sont gardées en mémoire disque pendant plusieurs jours (5 jours par défaut) et elle se sont du coup retrouvées en double dans nos sauvegardes locales (sur le serveur en question), remplissant ainsi tout l’espace restant.
Nous avons donc supprimé ces doublons et le service est de nouveau disponible. Nous allons également prendre des mesures pour que ça n’arrive plus.
L’informatique n’en a pas fini de nous surprendre les dimanches soirs !
Toutes nos excuses pour cette indisponibilité.
Ajout : Le problème est à nouveau survenu les 21 et 22/10 car nos mesures de corrections n’avaient pas fonctionné.
Le serveur d’un de nos serveur (mutu3) a saturé sur le nombre des accès (le nombre de fois par seconde pendant lesquels les fichiers sont consultés ou écrits).
Les Nextclouds sur ce serveur étaient injoignable entre 15h et 21h ce vendredi 5 septembre 2025.
Nous allons prendre les mesures nécessaire pour que cela n’arrive plus (séparation/isolation des services sur plusieurs serveurs).
Pardon pour la gène occasionnée.
Vous avez été plusieurs à nous signaler des Nextcloud indisponibles ce matin. La coupure a eu lieu entre 3h du matin et 13h30 aujourd’hui 25 août 2025.
Le problème était du à une surcharge d’un de nos serveur mutualisé. La surcharge a été générée par des taches de fond qui mettaient trop de temps à s’exécuter, et qui du coup s’empilaient les unes sur les autres et accentuaient le ralentissement.
Nous avons mis en place un mécanisme afin que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Hello hello,
Pour une raison non encore identifiée (mais qui semble concomitante avec des soucis de notre hébergeur OVH), notre passerelle de sortie mail a été hors ligne de hier soir (31/07/2025 23h30) jusqu’à aujourd’hui midi (1/08/2025 12h00).
Le serveur semble avoir redémarré hier soir. Pour des raisons de sécurité, après chaque redémarrage, nos serveurs nécessitent une intervention manuelle, qui est arrivée aujourd’hui en fin de matinée.
Les conséquences sont :
Nous sommes vraiment désolé de ce souci, qui a généré 12h30 d’interruption d’emails. C’est l’été ⛱️.
Bonjour bonjour, en cette belle journée de ce samedi après-midi, alors qu’on était tranquillement en train de profiter du mois de juin, un de nos serveurs a décidé qu’il était plein, plus d’espace disque dispo pu rien.
Alors ça a ralenti tout le monde jusqu’à ce qu’on vienne prendre un peu soin de lui.
Tout est rentré dans l’ordre, le souci a duré en gros de 18h30 aujourd’hui jusqu’à 19h.
Nous sommes désolé. C’est l’heure de l’apéro 🧉.
Et une bougie de plus pour le Cloud Girofle 🎂 !
Cela fait maintenant 7 ans que l’association existe et nous sommes toujours heureu.se.x d’accompagner toutes nos membres ♥
Le dimanche 23 mars 2025, nous nous sommes réunis au CICP avec des cookies 🍪 pour tenir l’assemblée générale.
Dans cet article, nous retraçons dans les grandes lignes
Nous avons présenté notre bilan moral et financier.
Dans les grandes lignes :
En 2024, nous nous sommes fait accompagner pendant plusieurs mois par une accompagnatrice pour travailler sur notre gouvernance et sur des tensions internes. Nous avons bien progressé, mais du travail reste encore à faire.
Ce travail n’a malheureusement pas suffi, et Margaux a annoncé son départ de l’association en début d’année 2025 😿 Nous restons disponibles pour tout échange sur ce sujet.
Nous avons décidé de créer un groupe de travail Animation, pour améliorer le travail sur la vie de l’association. Ce groupe de travail est chargé (entre autre) de l’animation des temps de travail (permanences) et des espaces de communication de l’association (Mattermost, site web, info-lettre, etc.) et de l’accueil des bénévoles. Et on a besoin d’aide sur ces sujets 🐱 si ça vous intéresse, faites nous signe 👋
Jusqu’à présent nous avions fait la feuille de route en comité restreint. Cette année nous avons tenté d’ouvrir à nos membres les décisions sur l’élaboration de la feuille de route.
Nous avons envoyé un formulaire en début d’année afin de collecter les retours de chacun.e, avec 3 grands axes (nouveaux services, formations, organisation de l’asso). On a eu une vingtaine de réponses. On a ensuite fait deux séances orales lors de nos permanences en ligne.
Lors de ces deux permanences, nous avons filtré et catégorisé tous les retours. Certaines demandes de nouveaux services ont été écartées car ils ne nous semblaient pas alignés avec nos valeurs/envies (ex : gestionnaire de bitcoin), ou pour d’autres raisons (ex : pas le temps/volonté de passer notre temps à faire de la modération).
Lors de cette AG nous avons ensuite finalisé nos souhaits pour 2025 :
Nous sommes en train de faire une campagne de communication pour promouvoir les alternatives aux géants des mails (Gmail, Yahoo, Apple, …) et accompagner les personnes à changer de fournisseurs.
La campagne de communication va démarrer en Mai, et nous sommes en train d’organiser un événement de lancement sur Paris.
Restez à l’écoute 🎶
Nous avons présenté notre budget prévisionnel pour 2025.
La location des serveurs et des services associés devrait rester constante (~4700€ sur l’année), et nous allons garder notre soutient à d’autres structure (dons) à hauteur de 20% de nos recettes.
La grosse différence avec les années précédentes, c’est que nous souhaitons rémunérer une partie des forces vives de l’association (groupes Racines et Animation). Nous prévoyons donc 18240€ annuel pour ces tâches (en prestation externes ou en salariat).
Nous avons mis à jours notre page Nous soutenir en conséquence.
Nous tenons à remercier tous nos membres pour la confiance répétée que nous vous accordez.
Nous tenons également à remercier Globenet pour nous avoir ouvert les portes du CICP afin que nous puissions tenir nos AG. Merci à elleux ♥
Le Cloud Girofle vous invite à son Assemblée générale le dimanche 23 mars à 14h, en ligne et en vrai au CICP (21 ter rue Voltaire, Paris) !
La partie formelle sera brève : il s’agit de revenir sur l’année 2024 et de valider notre bilan moral et financier.
Mais en fait, en vrai, c’est plutôt un prétexte pour se rencontrer, se retrouver, et échanger 🙂
Au programme
C’est pour qui ? tous⋅tes les utilisateur⋅ices ! Car tous les utilisateur⋅ices sont membres de droit de l’association, et ont voix au chapitre. Aussi parce que c’est l’occasion de faire connaissance !
C’est où ? au Centre International de Culture Populaire (CICP), un super chouette lieu associatif à Paris (21 ter rue Voltaire, Paris). Et aussi en ligne (nous contacter pour qu’on vous envoie le lien de connexion)
C’est quand ? Dimanche 23 mars 2025, à partir de 14h. Fin prévue vers 17h15.
Cette semaine, le lundi 03/02/2025 et mercredi 05/02/2025, nous avons eu des coupures de mails.
Lundi entre 14h10 et 15h00, et mercredi entre 14h30 et 15h40. Les mails envoyés sur cette période sont bien partis, et les mails reçus sont arrivés avec un peu de retard.
Cela est dû à une augmentation soudaine de l’utilisation des processeurs sur notre serveur, mais nous n’avons toujours pas trouvé la cause du problème.
Nous sommes désolés pour ce souci.
Aujourd’hui (30/01/2025), nous avons eu une coupure de mails, entre 9h15 et 10h15. Les mails envoyés sur cette période sont bien partis, et les mails reçus devraient arriver aujourd’hui au plus tard.
Nous sommes désolés pour ce souci.